Primero q nada, descarga el Cleaner
http://polaxia.com/ccleaner-v204543-t255.0.htmlel Spybot Search y Destroy
http://polaxia.com/spybot-search-destroy-todos-aqui-t649.0.htmlAqui tienes un tutorial para usar el spybot en modo avanzado, te recomiendo q si puedes lo imprimas para q lo sigas paso a paso, te ayudara mucho
http://polaxia.com/manual-avanzado-de-spybot-search-destroy-t7675.0.htmlInstala el Unhackme y cuando lo corras le dejas hacer su trabajo
http://polaxia.com/unhackme-47-build-287-t2657.0.htmlY por ultimo el Hijackthis
http://polaxia.com/hijackthis-202-t536.0.htmlaqui tienes un tutorial sobre el hijackthis, tambien te recomiendo q si puedestambien lo imprimas
http://polaxia.com/instalacion-y-manejo-avanzado-de-hijackthis-t10817.0.htmlSin faltar el antivirus q tambien lo tendras q correr
Despues de instalar esos programas reinicia y entra en modo seguro, antes del boot oprimes repetidamente f8 y seleccionas entrar en modo seguro
Corres cada uno de ellos y todo lo q te aparezca para eliminar lo eliminas
El unhackme despues q te reporta los problemas habra el caso de q tengas q reiniciar para q pueda eliminar lo q sea dañino
El ultimo sera el Hijackthis q te dara un logo, lo pegas aqui para poder ayudarte a limpiar tu pc
El proceso sera un poco tardado pero si lo haces se arreglara todo
Softphistikde