
Figure 1: Sólo pulse Aceptar si confía en el fabricante y quiere el software.
Los buscadores de Spyware y algunos buscadores de virus con firmas de spyware pueden ayudar en la lucha contra el spyware. Sin embargo, la mejor estrategia es tener mucho cuidado con lo que decide descargar e instalar en su equipo.
Revise su equipo
Si está considerando pasar un escáner por su equipo en busca de adware y spyware, entonces es probablemente porque ya esté sufriendo algunos de los síntomas que hemos expuesto anteriormente en este artículo. Como por ejemplo, inestabilidad, problemas de ejecución o control del buscador Web.
Hay software creado especialmente para detectar spyware y adware, y para ayudarle eliminarlo. El que yo conozco mejor es Ad-aware de Lavasoft. Este es el programa que recomiendo a la mayoría de mis amigos. Una versión gratuita está disponible para la utilización particular en casa. También hay disponible una versión comercial para su utilización en entornos empresariales. Programas como Ad-aware encuentra el adware o spyware que hay en su equipo y luego lo borra. También puede encontrar herramientas de eliminación de adware y spyware en la guía de Spyware Protection and Removal. En esta página Web se incluyen enlaces a los programas de eliminación de spyware más conocidos además de una serie de artículos de gran utilidad. Sin embargo si no va a utilizar un programa tan conocido como Ad-aware, busque en los grupos de noticias de Google el programa que ha decido utilizar. Algunos de los software de eliminación de spyware pueden causar tantos problemas como soluciones y le conviene enterarse de esos problemas antes de proceder a utilizarlo.
Truco: Malke, un MVP de Microsoft, comparte este truco en los grupos de noticias de Windows XP: "Es mejor ejecutar herramientas de borrado de antivirus spyware en Modo Seguro." Esto se debe a que a veces las herramientas de borrado no pueden eliminar el spyware si el equipo está en funcionamiento.
Cómo conseguir más ayuda
El lugar más adecuado para hacer preguntas sobre adware si sospecha que su equipo está infectado es en los grupos de noticias. Sobre todo los grupos de Windows XP Security and Administration y de Windows XP General es donde son más los usuarios que envían sus preguntas. En lugar de esperar por la respuesta a su pregunta, le sugiero que busque el grupo de noticias de Windows XP en los Google Groups.
Si envía sus preguntas asegúrese de que ofrece una explicación clara de los síntomas que está viendo en su equipo. Cuanto más información proporcione será más fácil para los demás ayudarle. Por ejemplo, debería dar una descripción de la configuración de su hardware lo más detallada posible. También sería bueno que describiera el software que haya instalado recientemente, ya que por lo general el software no deseado suele venir incluido en otras aplicaciones. Asegúrese de ofrecer una descripción de los pop-ups que hayan empezado a aparecer en su escritorio y si es posible incluya capturas de pantalla.
Recuerde que no debería enviar a un grupo de noticias nada que no quiera que sepa todo el mundo, tenga en cuenta que los visitan millones de personas, sobre todo personas malintencionadas que podrían aprovecharse de su información privada. Así que no envíe ni nombres de cuentas, ni direcciones IP ni contraseñas.
Incluso después de haber enviado su pregunta, no se desilusione si alguien le aconseja que ejecute un programa del tipo Ad-aware. Por lo general, si sospecha que su equipo está infectado con adware o spyware, ese es el mejor consejo.
Jerry Honeycutt es columnista de Expert Zone, es escritor, conferenciante y técnico, y ha escrito más de 25 libros, entre los que se incluyen Microsoft Windows XP Registry Guide (Microsoft Press, 2002). Escribe con cierta frecuencia sobre la personalización e implementación de Windows XP.
Fuente:http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/using/security/expert/honeycutt_spyware.mspx